뉴스10월 28일음성 상담 AI Retell, 월 통화 1억 건의 80%를 오픈AI 모델로 처리오픈AI가 기업용 음성 상담 서비스 Retell AI의 활용 사례를 공개했다. Retell은 고객 요청 해결률이 80%를 넘었다고 밝혔다.