Proton, 직원 AI 활용 평가 면담 취소…보안 점검 갈등 불거져

Proton이 직원들의 AI 활용 방식을 평가하려던 재면담 계획을 취소했다. 404 Media는 회의 녹음을 근거로 앤디 옌 최고경영자(CEO)가 10월 30일(현지시간) 사내 전체 회의에서 철회를 발표했다고 보도했다. AI 사용을 늘리는 과정에서 직원 평가와 보안 검토를 어떻게 다룰지가 논란의 중심에 섰다.

며칠만 달라던 보안 점검, 왜 문제가 됐나

논란은 새 코드를 내보내기 전 보안을 점검할 시간을 둘러싸고 시작됐다. 404 Media에 따르면 2026년 8월 말 한 직원이 침투 테스트에 며칠이 필요하다고 요청했다. 침투 테스트는 실제 공격을 시도해 보안의 약점을 찾는 점검이다. 옌 CEO는 이 요청을 비난하며 개발에 AI를 더 활용하라고 요구했다고 404 Media는 전했다.

404 Media는 현직 직원 8명과 전직 직원 1명을 취재했다고 밝혔다. 사내 대화와 회의 녹음도 검토했다고 설명했다. 보도의 초점은 제품 출시 전 점검을 요구한 직원에게 경영진이 어떻게 대응했는지에 있다.

보도에는 코드의 90%를 AI가 작성했다는 최고기술책임자(CTO)의 사내 발언도 등장한다. 개발 현장에 AI를 더 쓰라는 요구와 보안 점검에 필요한 시간이 맞물려 갈등으로 번진 셈이다.

취소된 재면담, 무엇을 평가하려 했나

Proton이 공개한 사내 이메일에는 직원의 AI 활용 방식을 평가하는 재면담 계획이 담겼다. 이후 옌 CEO가 전체 회의에서 취소를 발표하면서 이 계획은 철회됐다. AI를 더 쓰라는 회사의 요구가 직원 개인을 평가하는 절차로 이어질 참이었던 만큼, 개발 도구를 무엇으로 쓸지의 문제를 넘어섰다.

Proton은 AI를 감원의 명분으로 쓰고 있지 않으며 채용을 진행 중이라고 밝혔다. AI 도구의 활용을 평가할 때 개인정보 보호와 보안, 정확성을 고려하겠다는 입장도 내놨다. 직원들이 AI를 쓰는 데 필요한 지원도 하겠다고 설명했다. 옌 CEO는 사내 소통 방식에 문제가 있었다고 인정하고, AI로 일자리를 잃는 일은 없을 것이라고 말했다.

그래서 이용자는 무엇을 봐야 할까

이용자에게 중요한 것은 AI를 얼마나 쓰느냐보다 제품을 내놓기 전 어떤 보안 검토를 거치느냐다. Proton이 내세운 개인정보 보호와 보안, 정확성이 실제 개발 과정에 어떻게 반영되는지가 확인할 지점이다.

취소된 것은 재면담이다. 재면담에서 측정하려던 AI 활용 항목은 정기 인사평가에 반영될 것이라고 한 직원은 404 Media에 밝혔다. 앞으로 볼 점은 회사가 약속한 직원 지원과 보안 고려를 어떤 절차로 실행하는지다. AI 활용 확대 요구, 점검에 필요한 시간, 직원 평가를 둘러싼 이번 갈등은 도구를 바꾸는 일과 일하는 방식을 함께 들여다봐야 한다는 과제를 남겼다.