ChatGPT 광고 89개국으로, Free와 Go 화면에 뜬다

오픈AI가 10월 21일(현지시간) ChatGPT 광고를 26개국에 추가로 선보인다고 발표했다. 이로써 광고가 뜨는 나라는 모두 89개국이 됐다. ChatGPT에서 상품이나 서비스를 찾아보고 비교하는 이용자에게 기업이 광고를 보여줄 수 있는 지역이 넓어진 것이다.

오픈AI에 따르면 광고를 처음 내놓은 뒤 8개월여 동안 광고주 10만 곳 이상이 캠페인을 진행했다. 회사가 밝힌 ChatGPT 주간 이용자는 12억 명 이상이다.

어느 나라가 새로 포함됐나

아르헨티나, 칠레, 콜롬비아, 페루를 비롯한 중남미 14개국이 새로 들어갔다. 나이지리아와 남아프리카공화국, 세르비아와 우크라이나, 캄보디아와 방글라데시, 파키스탄도 추가됐다. 중남미에 더해 아프리카, 유럽, 아시아 여러 나라가 대상이다.

광고주는 기술 파트너를 거치거나 광고 관리 도구인 Ads Manager로 광고를 집행할 수 있다. 오픈AI는 동네 가게부터 글로벌 브랜드까지 ChatGPT에서 무엇을 살지 찾아보는 사람들에게 다가갈 수 있다고 설명했다.

광고는 Free와 Go 요금제에만 표시된다. Plus, Pro, Enterprise 구독에는 광고가 나오지 않는다. 광고를 보게 되는지는 사는 지역과 쓰는 요금제에 따라 갈린다.

오픈AI는 광고를 ChatGPT 답변과 구분해 표시한다고 밝혔다. 이용자가 상품이나 서비스를 비교할 때 어느 부분이 광고인지 알아볼 수 있게 한다는 설명이다. 광고가 ChatGPT의 답변 내용에 영향을 주지는 않는다고도 밝혔다.

오픈AI는 광고주에게 이용자의 대화 내용을 넘기지 않는다고 밝혔다. 고객 데이터를 팔지도 않는다고 설명했다. 상품을 알아보는 대화 도중에 관련 광고가 뜨는 구조여서, 이 대목이 이용자에게는 가장 민감한 부분이다.

정리하면 기업에는 광고를 집행할 수 있는 지역이 넓어졌고, 해당 지역의 Free와 Go 이용자는 광고를 접하게 된다. 앞으로 볼 점은 실제 화면에서 답변과 광고가 얼마나 또렷하게 구분되는지, 회사가 밝힌 데이터 처리 원칙이 어떻게 지켜지는지다.