앤트로픽, 내 대신 값 깎는 AI의 규칙 논의… 로펌과 협의

앤트로픽이 사용자를 대신해 협상하는 AI의 행동 규칙을 만들려고 로펌들과 협의하고 있다고 10월 18일(현지시간) 보도됐다. 값을 깎고, 불만 사항을 해결하고, 계약 조건을 더 좋게 바꾸는 일이 대상이다. 익명 관계자를 인용한 보도이며, 앤트로픽은 이 논의에 대한 논평을 거절했다.

AI에 어디까지 맡길까

논의의 중심은 스스로 일을 처리하는 AI(에이전트)가 사용자의 뜻과 권한을 어떻게 확인하느냐다. 보도에 따르면 협상 도중 언제 사용자에게 지침을 다시 물어야 하는지가 검토 대상이다. 상대편 AI를 어디까지 믿을지도 함께 다룬다. 사용자의 지시와 맡긴 권한의 범위를 디지털 서명이 담긴 문서로 확인하는 방식도 거론됐다.

앤트로픽은 믿을 만한 학습 자료가 부족한 분야에서 Claude를 개선할 인력도 채용하고 있다고 전해졌다. 변호사와 인문학 연구자를 뽑는 ‘개념적 추론 펠로’가 그 자리다.

실제 거래 실험은 어땠나

앤트로픽은 앞서 직원들의 AI가 실제 물품을 거래하는 실험을 했다. 회사는 2026년 4월 공개한 ‘Project Deal’에서 직원 69명의 Claude 에이전트가 거래 186건을 성사시켰다고 밝혔다. 거래 총액은 4,000달러를 조금 넘었다. 회사 설명에 따르면 성능이 더 높은 Opus 4.5가 Haiku 4.5보다 대체로 유리한 결과를 냈다.

이 실험에서는 거래마다 사람의 최종 승인을 받지 않았다. 앤트로픽은 직원끼리 해 본 시범 실험이어서 실제 서비스에 그대로 적용할 지침은 아니라고 밝혔다. 결국 ‘언제 사용자에게 다시 물을 것인가’는 거래 권한을 AI에 맡길 때 이용자가 직접 마주할 문제다.

2026년 여름에 진행한 ‘Project Swap’은 AI가 사용자의 취향을 얼마나 알아맞히는지 살폈다. 직원 201명이 참여한 책 교환 시장에서 AI는 약 5분간 대화한 뒤 각자가 어떤 책을 더 좋아할지 순위를 매겼다. 책 두 권씩을 비교했을 때 AI와 참가자가 같은 책을 고른 비율은 61%였다.

한국에서는 무엇을 쓸 수 있나

한국은 Claude.ai와 앤트로픽의 개발자용 서비스를 쓸 수 있는 지역에 들어 있다. Claude 모바일 앱의 받아쓰기 기능도 한국어를 지원한다. 이번 보도에 나온 협상 규칙은 아직 로펌과 논의하는 단계다.

이번 논의의 핵심은 AI에 거래를 맡길 때 사용자의 뜻을 어떻게 반영하느냐다. 앞선 실험은 모델에 따라 거래 결과가 달라지고, AI가 사람의 취향을 어느 정도는 짚어낸다는 점을 보여줬다. 앞으로 볼 대목은 사용자가 맡길 권한의 범위와 다시 묻는 절차를 실제 서비스에 어떻게 담느냐다.