오픈AI와 아틀라시안, ChatGPT에서 Jira 업무 참고한다

오픈AI와 아틀라시안이 10월 6일(현지시간) 협력 확대를 발표했다. 회사 안에 쌓인 업무 정보를 AI와 잇는 것이 핵심이다. 새 계약에 따라 아틀라시안 플랫폼과 스스로 일을 처리하는 AI(에이전트) Rovo에 GPT-6 계열을 포함한 오픈AI 모델이 쓰인다. 팀의 계획 수립부터 개발과 업무 마무리까지 돕는 것이 목표다.

두 회사의 협력은 2023년에 시작됐다. 이번 계약으로 아틀라시안은 GPT-6 Astra와 GPT-5.6 계열 등 오픈AI 모델을 더 폭넓게 쓴다. Rovo는 개발자가 서비스에 붙여 쓰는 방식인 API로 앞으로 나올 오픈AI 모델의 새로운 추론 능력, 즉 스스로 따져 답을 찾는 능력도 Rovo에 적용할 수 있다.

AI에 어떤 업무 정보를 연결하나

Rovo는 오픈AI 모델에 아틀라시안의 Teamwork Graph를 결합한다. Teamwork Graph는 사람과 프로젝트, 문서, 의사결정 사이의 관계를 이어 주는 기능이다. 업무 정보 하나하나뿐 아니라 그 정보들이 서로 어떻게 이어지는지까지 AI에 전달한다.

ChatGPT와 Codex에서도 아틀라시안의 업무 정보를 끌어다 쓸 수 있다. 이를 위해 아틀라시안과 Teamwork Graph의 정보를 가져오는 플러그인이 마련됐다. 평소 쓰던 업무 흐름에 있는 프로젝트 정보와 문서, 개발 맥락을 연결하는 역할이다.

구체적으로는 Jira의 업무 항목과 Confluence 문서, 사람 정보를 가져온다. 이 정보는 AI에게 주는 지시문인 프롬프트에 함께 담긴다. 이용자는 ChatGPT나 Codex에 일을 시킬 때 사내 업무 맥락을 같이 넘길 수 있다. 플러그인이 정보를 가져올 때는 각자의 권한이 그대로 적용된다.

Jira에서 AI 업무도 관리할까

두 회사를 함께 쓰는 고객이라면 이 연동을 쓸 수 있다. 아틀라시안은 자사 개발자 3,000명 이상이 이미 Codex를 쓰고 있다고 밝혔다. 명령어를 입력하는 터미널 작업과 개발 프로그램 안에서의 작업, 코드 검토 등 개발 과정 곳곳에서 Codex를 쓴다는 설명이다.

두 회사는 Jira에서 AI의 업무를 관리하는 더 깊은 연동도 검토하고 있다. AI에 일을 맡긴 뒤 진행 상황과 결과를 Jira에서 함께 관리하는 구상이다. 지금 발표한 정보 연결 기능에 더해, AI가 맡은 일을 배정하고 추적하는 데까지 협력 범위를 넓힐지 살펴보는 단계다.

앞으로 지켜볼 대목은 검토 중인 Jira 연동이 실제로 어떤 모습으로 나오느냐다. AI에 맡긴 일의 진행 상황과 결과를 팀의 업무 관리 안에서 다루는 방식이 구체화될지가 관건이다.