AI로 빨라진 제품 제작, Stripe 디자인 책임자가 말한 품질 기준
Stripe 디자인 책임자 케이티 딜이 AI로 제품을 만들 때 팀의 관점과 품질 기준을 반영해야 한다고 강조했다. 완성된 결과를 사용자 입장에서 다시 검토하고 수정하는 과정도 짚었다.
레니 라치츠키가 9월 29일 Lenny & Friends Summit의 무대 발표 영상을 공개했다. Stripe 디자인 책임자 케이티 딜이 AI로 화면과 제품을 빠르게 만들 때 팀의 관점과 품질 기준을 어떻게 반영할지 설명한 발표다.
딜은 제작 과정에 팀의 판단을 담는 일이 중요하다고 강조했다. AI로 만드는 속도가 빨라질수록, 팀이 중요하게 여기는 관점과 품질 기준을 작업에 반영해야 한다는 것이다.
결과물을 만든 뒤에는 사용자 입장에서 다시 살펴보는 과정이 필요하다고 딜은 설명했다. 화면이나 제품이 완성됐더라도 검토와 수정을 거쳐야 한다는 뜻이다.
딜은 AI를 이미 만들던 것을 더 빨리 만드는 데만 쓰면 가장 흥미로운 부분을 놓친다고 말했다. AI로 바닥만 높이는 데 그치지 않고 천장까지 높일 수 있다는 것이다. 실제 작업에서 품질 기준을 어떻게 적용하고, 사용자 관점의 검토를 어떤 수정으로 이어 갈지가 남은 과제다.