메타, 기업용 AI 사업 신설…Muse를 회사 업무에 붙여 쓴다

메타가 9월 28일(현지시간) 기업용 AI 사업 ‘Meta Enterprise Platform’을 발표했다. 기업과 개발자가 자기 사업에 가져다 쓸 AI 제품과 서비스를 만드는 것이 목표다. 개인용 AI와 개발자용 모델에 이어, 기업 고객까지 사업 범위를 넓히겠다는 계획이다.

기업에 무엇을 파나

메타는 Muse 에이전트, Meta Business Agent, Muse API, Muse Code 등을 우선 집중 대상으로 꼽았다. 이 가운데 Muse API는 개발자가 Muse를 자기 서비스에 붙여 쓰는 방식이다. 메타의 AI를 기업 서비스나 사내 업무에 끌어들이는 제품군이 이번 사업의 중심이다.

사업은 최고기업플랫폼책임자로 합류하는 CJ 데사이가 이끈다. 메타는 자사 AI 모델과 스스로 일을 처리하는 AI(에이전트), 이를 구동하는 인프라를 기업용 제품에 함께 담을 계획이라고 설명했다. 모델만 파는 대신, AI가 실제로 일을 해내는 데 필요한 요소를 묶어 팔겠다는 구상이다.

개인용 Muse와 무엇이 다른가

Muse는 앞서 9월 8일 개인용 AI 에이전트로 발표됐다. 클라우드에 따로 마련한 가상 컴퓨터에서 브라우저와 연결된 앱을 써서 여러 단계의 작업을 처리한다. 질문에 답하는 데서 그치지 않고, 앱을 직접 다뤄 일을 끝내도록 만든 AI다. 메타는 이메일을 보내거나 물건을 사는 민감한 행동에는 이용자 승인을 받도록 했다고 밝혔다.

이번 기업용 사업은 이 기술을 기업 고객에게도 내놓겠다는 계획이다. 개인용 Muse가 이용자 한 사람의 일을 대신 처리하는 데 초점을 뒀다면, 새 사업은 기업이 자기 사업에 갖다 붙일 제품과 서비스를 만드는 쪽에 무게를 둔다.

메타는 올해 Muse 계열의 공급 범위를 차례로 넓혀 왔다. 4월에는 첫 모델 Muse Spark를 Meta AI 앱과 웹에 공개했다. 7월에는 Muse Spark 1.1과 개발자용 Meta Model API 공개 시험판을 내놓았다. 이번 신설 사업은 개인과 개발자를 향한 공개에 기업용 제품을 더하는 단계다.

한국 기업은 언제 쓸 수 있나

국내 기업이 도입을 검토하려면 한국 출시와 한국어 지원 여부를 먼저 확인해야 한다. 개인용 Muse의 초기 출시 대상은 미국이었다. 기업용 서비스의 요금과 구체적인 출시일, 신청 방법도 아직 나오지 않았다.

이번 발표의 핵심은 Muse를 기업이 자기 사업에 쓰는 제품으로 넓히려는 데 있다. AI를 업무에 들이려는 기업에는 어떤 일을 맡길 수 있고 어떤 조건으로 쓸 수 있는지가 관건이다. 제품별 실제 기능과 도입 비용, 이용 가능한 지역이 앞으로 볼 대목이다. 한국 기업이라면 한국어로 업무를 처리할 수 있는지도 중요한 판단 기준이다.